Dive Club MaruMar S. de R.L. de C.V.（以下「当社」といいます。）がお預かりする個人情報についての取り扱いと、当社サービスを利用いただくうえでのご同意事項について、下記ご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。
プライバシーポリシー
第1条 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
また、それ単体では個人を識別できない場合であっても、他の情報と照合することにより特定の個人を識別することができる情報を含みます。
当社では、サービスの提供にあたり、以下のような情報を取得する場合があります。
・氏名、生年月日、年齢、性別
・住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
・ダイビングライセンス、ダイビング経験等に関する情報
・身長、体重、足のサイズ等、レンタル器材の準備に必要な情報
・宿泊先、到着日・出発日、航空便等の送迎・ツアー手配に必要な情報
・健康状態、既往歴その他ダイビングへの参加可否を確認するために必要な情報
・お問い合わせ、予約内容および当社との連絡履歴
・その他、当社のサービス提供に必要な情報
第2条 個人情報の管理について
当社は、お客様からお預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、破壊等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
また、個人情報を取り扱うスタッフおよび業務委託先に対しても、必要かつ適切な管理・監督を行います。
第3条 個人情報の利用について
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
・ダイビングツアー、講習、その他当社サービスの予約受付および提供
・予約内容、参加条件、ダイビング経験等の確認
・レンタル器材の準備および各種手配
・送迎、宿泊先、集合場所その他サービス提供に必要な手配
・お客様からのお問い合わせ、ご相談等への対応
・予約の確認、変更、キャンセルその他必要な連絡
・安全管理および緊急時の対応
・料金の請求、支払い確認等の事務手続き
・サービスの改善および品質向上
・法令その他の規則に基づく対応
・上記各目的に付随する業務
取得した個人情報は、上記の利用目的に必要な範囲で使用し、法令に定められた場合を除き、お客様の同意なく目的外で利用することはありません。
第4条 個人情報の第三者提供および業務委託について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、ツアー、ダイビング、送迎その他のサービスを提供するために必要な範囲で、現地ダイビング施設、ボート運航会社、送迎事業者、その他のサービス提供事業者に必要な情報を提供する場合があります。
また、予約管理、決済、ウェブサイト運営その他の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
これらの場合、当社は提供または委託する個人情報を必要な範囲に限定し、適切な個人情報保護が行われるよう必要な措置を講じます。
第5条 法令等に基づく個人情報の開示について
当社は、以下の場合、お客様の同意なく個人情報を開示または提供することがあります。
・法令に基づき開示が必要となる場合
・裁判所、警察その他の公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・その他、法令により認められている場合
第6条 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、アクセス（Access）、訂正（Rectification）、取消し・削除（Cancellation）、利用への異議申立て（Opposition）その他適用される法令に基づく権利を行使することができます。
これらの権利の行使、個人情報の利用停止または利用・開示の制限をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までEメールにてご連絡ください。
本人確認を行ったうえで、適用される法令に従い対応いたします。
第7条 個人情報の保存について
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上必要とされる期間に限り保存し、その必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または廃棄します。
第8条 プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
第9条 お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
住所：25 av. sur, Entre Benito Juarez Garcia y Calle 1 sur, Local 1, Mza-009 Lte-006, Playa del Carmen, Q.R., Mexico C.P.77710
社名：Dive Club MaruMar S. de R.L. de C.V.
Eメールアドレス：info@diveclub-marumar.com
個人情報管理者：Muneoki Takahashi